Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité de Manette augmentée

Dernière mise à jour : 2026-10-31

Bienvenue sur Manette augmentée (manetteaugmentee.pro). La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Cette politique vous explique en toute transparence quelles informations nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

Notre équipe travaille depuis la France et nous appliquons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la réglementation française applicable.

1. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez notre boutique, nous collectons uniquement les données nécessaires à vos achats et à la bonne gestion de notre relation :

  • Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation.
  • Données de commande : produits commandés, historique d'achats, informations de paiement limitées au suivi de la transaction.
  • Données d'échanges : contenu de vos messages lorsque vous nous écrivez par e-mail.
  • Données techniques : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, afin d'assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Nous ne vous demandons jamais d'informations inutiles pour votre commande.

2. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

  • Pour traiter et expédier vos commandes et gérer le service après-vente.
  • Pour répondre à vos questions et vous assister.
  • Pour sécuriser notre site et prévenir la fraude.
  • Pour améliorer notre boutique, nos produits et votre expérience d'achat.
  • Pour respecter nos obligations légales et comptables.

Avec votre accord, nous pouvons aussi vous envoyer des informations sur nos nouveautés et offres. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous écrivant.

3. Partage de vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Vos informations sont uniquement partagées lorsque c'est nécessaire :

  • Avec nos prestataires techniques et logistiques pour le paiement, la préparation et la livraison de vos commandes.
  • Avec les autorités lorsque la loi l'exige.

Tous nos prestataires sont tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour la mission confiée.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels pour le panier, la connexion et la sécurité. Avec votre consentement, nous pouvons utiliser des cookies de mesure d'audience et de préférences pour mieux comprendre l'utilisation du site. Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer les cookies depuis les réglages de votre navigateur.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire : vos données de commande pendant la durée de la relation commerciale puis pour la durée légale de conservation comptable, et vos échanges avec notre support le temps nécessaire à leur traitement. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment via des connexions sécurisées et un accès limité à notre équipe.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour exercer vos droits ou pour toute question sur cette politique, écrivez-nous uniquement par e-mail à : support@manetteaugmentee.pro. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente en France.

8. Mineurs

Notre boutique s'adresse aux personnes majeures ou autorisées à commander. Si vous êtes mineur, merci de faire vos achats avec l'aide d'un parent ou représentant légal.

9. Évolution de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter nos pratiques ou les évolutions légales. La version applicable est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour indiquée ci-dessus.

Merci de votre confiance et bonne visite sur Manette augmentée !